Última atualização: 20 de outubro de 2026

Resumo: a extensão é ferramenta de trabalho interna da equipe comercial da Nutrifértil Agrícola. Ela envia os dados do atendimento apenas para o CRM da própria empresa. Não lê o conteúdo das conversas, não envia mensagens, não compartilha dados com terceiros e não usa dado nenhum para publicidade.

1. Quem é o responsável

Nutrifértil Agrícola, empresa brasileira de insumos para o agronegócio. Contato para assuntos de privacidade: contato@nutrifertilagricola.com.br.

2. A quem a extensão se destina

Uso exclusivo dos vendedores da Nutrifértil Agrícola, com credencial de acesso ao CRM da empresa em crm.nutrifertilagricola.com.br. Sem login ativo no CRM, a extensão não registra nem transmite nada.

3. Quais dados a extensão trata

3.1 Dados do produtor atendido

  • Nome e telefone do contato.
  • Propriedade e cultura, quando o vendedor informa.
  • Produto de interesse, quantidade e unidade.
  • Observações do atendimento, digitadas ou ditadas pelo vendedor.

Esses dados aparecem na tela da extensão, ficam editáveis e só são enviados ao CRM quando o vendedor clica em confirmar.

3.2 Leitura do WhatsApp Web

Quando o vendedor clica em “Capturar contato”, a extensão lê somente o cabeçalho da conversa já aberta na aba ativa, para sugerir o nome e o telefone e evitar erro de digitação.

A extensão não lê, não armazena e não transmite o conteúdo das mensagens. Não percorre o histórico da conversa, não acessa mídias, não acessa a lista de contatos e não envia, responde, apaga nem altera mensagem alguma.

O campo “observações” é escrito pelo próprio vendedor e pode conter o resumo do que foi tratado. Esse conteúdo é anotação comercial feita por ele, e não coleta automática de comunicação.

3.3 Ditado por voz

O botão de ditado usa o reconhecimento de fala do próprio navegador Chrome (Web Speech API). Nessa funcionalidade, o áudio é processado pelo serviço de reconhecimento de fala do Google, conforme a política do navegador, e não pela Nutrifértil. A extensão recebe apenas o texto transcrito, que fica visível para o vendedor conferir antes de salvar. O microfone só é acionado quando o vendedor clica no botão de ditado, e o navegador pede a autorização dele.

3.4 O que a extensão não guarda

  • Não guarda senha, token de acesso nem cookie de sessão.
  • Não mantém banco de dados próprio no navegador.
  • Não registra histórico de navegação nem páginas visitadas.
  • Não coleta localização.

O envio ao CRM usa a sessão que o próprio vendedor já abriu no navegador, com a autenticação dele.

4. Para onde os dados vão

Exclusivamente para o CRM da Nutrifértil Agrícola, em crm.nutrifertilagricola.com.br, por conexão criptografada (HTTPS). Não há nenhum outro destino.

5. Para que os dados são usados

  • Registrar o atendimento comercial e o histórico de contato com o produtor.
  • Evitar cadastro duplicado: se o telefone já existir na carteira, o atendimento é anexado ao contato existente.
  • Permitir o acompanhamento comercial pelo vendedor responsável.

6. O que a Nutrifértil não faz com esses dados

  • Não vende nem cede os dados a terceiros.
  • Não usa os dados para publicidade nem para criar perfil de consumo fora da relação comercial.
  • Não usa nem transfere os dados para avaliação de crédito ou concessão de empréstimo.
  • Não transfere os dados para finalidade alheia à função principal da extensão.

7. Quem tem acesso

Dentro do CRM, cada vendedor enxerga apenas a própria carteira de clientes. O acesso amplo é restrito à administração da empresa. O acesso depende de login individual, com troca obrigatória da senha no primeiro acesso.

8. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os registros permanecem no CRM enquanto durar a relação comercial e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. A extensão em si não retém cópia: ela é apenas o caminho de entrada do registro.

9. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento, pelo e-mail contato@nutrifertilagricola.com.br.

10. Segurança

O tráfego entre a extensão e o CRM é criptografado. O CRM exige autenticação individual, mantém controle de sessão e registra as alterações no histórico de cada contato. A extensão não armazena credenciais.

11. Alterações desta política

Mudanças relevantes serão publicadas nesta mesma página, com atualização da data no topo. O uso da extensão após a publicação indica ciência da versão vigente.